Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem, který odpovídá za zpracování vašich osobních údajů, je:

Cukrářství Vala s.r.o.

IČO: 27736679 · DIČ: CZ27736679

Sídlo: Mramotice 57, 671 51 Znojmo

Zapsáno v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, sp. zn. C 55627

E-mail: valacukr@seznam.cz

Telefon: +420 515 255 240

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, nebo které vzniknou při používání webu:

Údaje z kontaktního formuláře a komunikace: jméno, e-mailová adresa, telefon a obsah zprávy či poptávky.
Údaje k objednávce: pokud si u nás objednáte výrobky (např. dort na zakázku), zpracujeme jméno, kontakt a detaily objednávky nezbytné k jejímu vyřízení.
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a soubory cookies (viz sekce 6).

Účely a právní základ zpracování

Účel	Právní základ
Odpověď na dotaz z formuláře	Oprávněný zájem, příp. jednání před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b, f GDPR)
Vyřízení objednávky	Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Provoz, bezpečnost a měření návštěvnosti webu	Oprávněný zájem / souhlas u cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a, f GDPR)
Plnění zákonných povinností (např. účetnictví)	Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Doba uchování

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou:

Dotazy a komunikace: po dobu vyřízení a zpravidla 1 rok od poslední komunikace.
Objednávky a doklady: po zákonem stanovenou dobu (účetní a daňové doklady až 10 let).
Cookies: po dobu platnosti jednotlivých cookies, případně do odvolání souhlasu.

Příjemci a zpracovatelé

K vašim údajům mohou mít přístup naši smluvní zpracovatelé, kteří nám pomáhají s provozem. Jde zejména o tyto kategorie příjemců:

poskytovatel webhostingu a serverové infrastruktury, na níž web běží,
poskytovatel e-mailové a komunikační služby,
nástroj pro měření návštěvnosti webu (např. Google Analytics),
externí účetní a případně technický správce webu.

Údaje nepředáváme nikomu dalšímu bez zákonného důvodu a neprodáváme je třetím stranám.

Soubory cookies

Web používá cookies — malé soubory ukládané ve vašem prohlížeči. Nezbytné cookies zajišťují základní funkčnost webu a používáme je na základě oprávněného zájmu. Analytické a marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem, který udělíte přes cookies lištu a kdykoliv jej můžete změnit v nastavení prohlížeče.

Předávání mimo EU

Pokud využíváme analytické nebo jiné služby, jejichž poskytovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo EU, děje se tak vždy na základě záruk podle GDPR, zejména standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Vaše práva

Ve vztahu k vašim osobním údajům máte právo:

na přístup k údajům a informace o jejich zpracování,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz („právo být zapomenut“),
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
odvolat souhlas kdykoliv, pokud je zpracování na souhlasu založeno,
podat stížnost u dozorového úřadu.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na e-mailu uvedeném v sekci 1.

Zabezpečení

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření, aby byly vaše údaje chráněny před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem (zabezpečené připojení, řízený přístup k datům).

Dozorový úřad

Pokud máte za to, že zpracováváme údaje v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

Web: www.uoou.cz

Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce, platnost se řídí datem účinnosti uvedeným v záhlaví.